24×7 SUPPORTPLAN
Sørg for assistance og hurtig løsning på netværksproblemer, så dine systemer kører problemfrit til enhver tid
24×7 supportabonnement 1 år (pr. node)
Denne støtteplan omfatter software opdateringer og produktopgraderinger, hotfixes, hurtig beskyttelse til sikkerhed fejl og direkte hjælp fra vores ingeniører. Cybersecurity-tjenester og Sikkerhedsanalysator er tilgængelige til at opdage sikkerhedstrusler, rette svage konfigurationer og beskytte dine applikationer fuldstændigt mod angreb.
Whats inkluderet?
Opdateringer og opgraderinger
Opdateringer og opgraderinger gennem et fjernlager. Sikkerhedsanalysator medfølger.
Ubegrænsede tilfælde
Ubegrænsede tilfælde tilgængelige pr. node for denne supportplan.
Assistance ved RELIANOID
RELIANOID ingeniører vil være tilgængelige for analysere dine sager.
E-mail eller fjernhjælp
Fjernskrivebord eller e-mail adgang tilgængelig at analysere dine problemer.
Privat chat
Instant messaging eller realtid hjælp med en tilgængelig ingeniør.
Cybersecurity-tjenester
Sikkerhedstjenester vil være tilgængelig for at beskytte dine applikationer.