8×5 SUPPORTPLAN
Sørg for, at din netværksinfrastruktur fungerer problemfrit i arbejdstiden, fem dage om ugen
8×5 supportabonnement 1 år (pr. node)
Denne støtteplan omfatter software opdateringer og produktopgraderinger, hotfixes, hurtig beskyttelse til sikkerhed fejl og direkte hjælp fra vores ingeniører. Sikkerhedsanalysator pakke, til at opdage og rette svage konfigurationer og sikkerhedstrusler, er tilgængelig med denne supportplan.
Whats inkluderet?
Opdateringer og opgraderinger
Opdateringer og opgraderinger gennem et fjernlager. Sikkerhedsanalysator medfølger.
Ubegrænsede tilfælde
Ubegrænsede tilfælde tilgængelige pr. node for denne supportplan.
Assistance ved RELIANOID
RELIANOID ingeniører vil være tilgængelige for analysere dine sager.
E-mail eller fjernhjælp
Fjernskrivebord eller e-mailadgang tilgængelig for at analysere dine problemer.
Ingen privat chat
Ingen instant messaging eller realtidsassistance med en ingeniør.
Ingen cybersikkerhedstjenester
Sikkerhedstjenester vil ikke være tilgængelig for beskytte dine ansøgninger.